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title: "Corrigir o LinkedIn de Analista de CX"
url: https://ajustalinkedin.com/corrigir-linkedin/analista-de-cx
description: "Os três erros que mais escondem o perfil de analista de CX do recrutador e como corrigir cada um, com o trecho de um perfil que aparece na busca. Descubra de graça quais deles o seu tem."
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# Corrigir o LinkedIn de Analista de CX

O LinkedIn de analista de CX costuma ficar de fora da busca do recrutador por três erros: NPS citado sem história de melhoria; dado de cliente identificável no relato de pesquisa; e pesquisa descrita sem mudança de processo. Abaixo, cada erro com a correção e o trecho de um perfil de analista de CX que faz o contrário. Antes de corrigir, a análise gratuita mostra quais deles o seu perfil tem.

## Os três erros, e a correção de cada um

1.  ### NPS citado sem história de melhoria
    
    Um número de NPS solto no perfil não diz nada. Diga qual causa você investigou, qual mudança propôs e o que aconteceu depois, porque a entrevista costuma pedir esse contexto.
    
2.  ### Dado de cliente identificável no relato de pesquisa
    
    Nome, contato e qualquer dado identificado de cliente ficam fora do perfil, como manda a LGPD (Lei 13.709/2018). Descreva o tipo de análise e a amostra, sem nenhuma informação de pessoa.
    
3.  ### Pesquisa descrita sem mudança de processo
    
    Um bullet que fala só de pesquisa não mostra o que mudou. Termine cada experiência com a decisão ou o processo que você ajustou, com o prazo de acompanhamento.
    

## O erro e a correção, lado a lado

### Headline

**Perfil típico**Analista de Atendimento na Assine

**Corrigido**Analista de CX | Análise de reclamações e indicadores de pós-venda | Mapeamento de processos com o time de produto

### Experiência

**Perfil típico**Responsável por atendimento e acompanhamento de solicitações.

**Corrigido**• Estruturei a pesquisa de satisfação enviada após cada atendimento em 3 canais, com perguntas padronizadas e retorno em até 48 horas • Mapeei a jornada do cliente na compra e no pós-venda com a equipe de atendimento, apontando os 5 pontos em que ele mais desistia

Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos.

## O que a análise aponta no perfil típico de analista de CX

Nota 44 de 100. Por categoria, o que a regra encontrou (à esquerda) e o mesmo campo depois de corrigido (à direita):

### Headline

peso 20% · típico **60** → **100**

Cargo e empresa, curta, sem especialidade nem separador.

Headline tem 33 caracteres de 220. Abaixo de 40 caracteres: sobra espaço que o recrutador lê. Só o cargo atual, sem área ou resultado.

Headline tem 117 caracteres de 220.

### Sobre

peso 20% · típico **30** → **100**

Curto, sem primeira pessoa e sem convite, quando existe.

Sobre tem 136 caracteres; o mínimo recomendado é 600. Não está em primeira pessoa. Sem convite pra contato no final.

Sobre tem 881 caracteres; o mínimo recomendado é 600.

### Experiências

peso 25% · típico **30** → **100**

Uma linha de responsabilidade, nenhum bullet com número.

0 de 1 experiências com descrição. Nenhum bullet de resultado.

1 de 1 experiências com descrição. 3 de 4 bullets com número.

### Competências

peso 20% · típico **70** → **100**

Poucas competências, quase nenhuma com as palavras do cargo.

4 competências listadas de 50. 1 palavra(s) do cargo alvo aparecem no perfil.

15 competências listadas de 50. 1 palavra(s) do cargo alvo aparecem no perfil.

### Completude

peso 15% · típico **30** → **100**

Formação presente; idiomas, certificações e URL em branco.

Faltam: idiomas, certificações, URL do perfil.

Formação, idiomas, certificações e URL presentes.

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-   A regra que pontuou cada uma

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Perguntas frequentes

## Dúvidas sobre o LinkedIn de analista de CX

Ainda com dúvida?

[Falar com o suporte](mailto:suporte@ajustalinkedin.com)

Como saber quais erros o meu LinkedIn tem?

Envie o PDF do perfil à análise gratuita: ela dá uma nota de 0 a 100 em headline, Sobre, experiências, competências e completude, com a regra que tirou ponto em cada uma.

Qual erro corrigir primeiro?

NPS citado sem história de melhoria. Um número de NPS solto no perfil não diz nada. Diga qual causa você investigou, qual mudança propôs e o que aconteceu depois, porque a entrevista costuma pedir esse contexto.

Corrigir o perfil avisa a minha rede?

Mudanças de cargo, experiência e formação podem gerar aviso no feed. Antes de salvar, confira na tela de edição a opção de compartilhar a alteração com a rede e deixe-a desligada; ajustes de texto no Sobre costumam não gerar aviso.

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