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title: "Corrigir o LinkedIn de Atendente de SAC"
url: https://ajustalinkedin.com/corrigir-linkedin/atendente-sac
description: "Os três erros que mais escondem o perfil de atendente de SAC do recrutador e como corrigir cada um, com o trecho de um perfil que aparece na busca. Descubra de graça quais deles o seu tem."
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# Corrigir o LinkedIn de Atendente de SAC

O LinkedIn de atendente de SAC costuma ficar de fora da busca do recrutador por três erros: headline “Atendente” sem canal nem tipo de cliente; atendimento descrito sem volume nem prazo; e caso de cliente ou protocolo descrito no Sobre. Abaixo, cada erro com a correção e o trecho de um perfil de atendente de SAC que faz o contrário. Antes de corrigir, a análise gratuita mostra quais deles o seu perfil tem.

## Os três erros, e a correção de cada um

1.  ### Headline “Atendente” sem canal nem tipo de cliente
    
    A busca por SAC bancário ou pós-venda digita o canal e o setor, não a palavra sozinha. Escreva o canal, o tipo de cliente e a prova de tempo de resolução, como os 12 para 8 minutos do roteiro.
    
2.  ### Atendimento descrito sem volume nem prazo
    
    “Atendia clientes” não diz nada. Escreva a média de contatos por turno e o tempo de resolução, e marque como estimativa quando o número exato não for seu.
    
3.  ### Caso de cliente ou protocolo descrito no Sobre
    
    Nome, número de protocolo e conteúdo da reclamação são sigilosos e não entram no perfil, nem como exemplo. Descreva o tipo de problema e o prazo de retorno que você cumpria.
    

## O erro e a correção, lado a lado

### Headline

**Perfil típico**Atendente na Central Serra Clara

**Corrigido**Atendente de SAC | Pós-venda e reclamações | Resolução de problemas com registro no Zendesk | Tempo médio de resolução reduzido em 33%

### Experiência

**Perfil típico**Responsável por atender clientes e registrar as solicitações no sistema.

**Corrigido**• Atendi em média 90 contatos por turno entre telefone, chat e e-mail, com registro completo no Zendesk • Organizei um roteiro de triagem por motivo de contato e reduzi o tempo médio de resolução de 12 para 8 minutos

Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos.

## O que a análise aponta no perfil típico de atendente de SAC

Nota 44 de 100. Por categoria, o que a regra encontrou (à esquerda) e o mesmo campo depois de corrigido (à direita):

### Headline

peso 20% · típico **60** → **100**

Cargo e empresa, curta, sem especialidade nem separador.

Headline tem 32 caracteres de 220. Abaixo de 40 caracteres: sobra espaço que o recrutador lê. Só o cargo atual, sem área ou resultado.

Headline tem 133 caracteres de 220.

### Sobre

peso 20% · típico **30** → **100**

Curto, sem primeira pessoa e sem convite, quando existe.

Sobre tem 134 caracteres; o mínimo recomendado é 600. Não está em primeira pessoa. Sem convite pra contato no final.

Sobre tem 1015 caracteres; o mínimo recomendado é 600.

### Experiências

peso 25% · típico **30** → **100**

Uma linha de responsabilidade, nenhum bullet com número.

0 de 1 experiências com descrição. Nenhum bullet de resultado.

1 de 1 experiências com descrição. 3 de 4 bullets com número.

### Competências

peso 20% · típico **70** → **100**

Poucas competências, quase nenhuma com as palavras do cargo.

4 competências listadas de 50. 2 palavra(s) do cargo alvo aparecem no perfil.

15 competências listadas de 50. 2 palavra(s) do cargo alvo aparecem no perfil.

### Completude

peso 15% · típico **30** → **100**

Formação presente; idiomas, certificações e URL em branco.

Faltam: idiomas, certificações, URL do perfil.

Formação, idiomas, certificações e URL presentes.

## Mais sobre o LinkedIn de atendente de SAC

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Perguntas frequentes

## Dúvidas sobre o LinkedIn de atendente de SAC

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Como saber quais erros o meu LinkedIn tem?

Envie o PDF do perfil à análise gratuita: ela dá uma nota de 0 a 100 em headline, Sobre, experiências, competências e completude, com a regra que tirou ponto em cada uma.

Qual erro corrigir primeiro?

Headline “Atendente” sem canal nem tipo de cliente. A busca por SAC bancário ou pós-venda digita o canal e o setor, não a palavra sozinha. Escreva o canal, o tipo de cliente e a prova de tempo de resolução, como os 12 para 8 minutos do roteiro.

Corrigir o perfil avisa a minha rede?

Mudanças de cargo, experiência e formação podem gerar aviso no feed. Antes de salvar, confira na tela de edição a opção de compartilhar a alteração com a rede e deixe-a desligada; ajustes de texto no Sobre costumam não gerar aviso.

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