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title: "Como fazer o LinkedIn de Analista de Pós-Vendas"
url: https://ajustalinkedin.com/fazer-linkedin/analista-de-pos-vendas
description: "Como fazer o LinkedIn de analista de pós-vendas em sete passos, cada um com o trecho de um perfil pronto: foto, headline, Sobre, experiência, competências (pós-vendas, gestão de garantia), certificações e URL."
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# Como fazer o LinkedIn de Analista de Pós-Vendas

Para fazer o LinkedIn de analista de pós-vendas, preencha nesta ordem: foto e banner, headline com o cargo e a especialidade, Sobre em primeira pessoa com um resultado, experiências em bullets com número, competências com os termos das vagas, como pós-vendas, certificações e a URL personalizada. Cada um dos sete passos abaixo traz o trecho correspondente de um perfil de analista de pós-vendas pronto.

## Os sete passos

1.  ### Foto e banner
    
    Rosto visível, fundo neutro, roupa do dia a dia da área. No banner, algo que diga o setor: o ambiente de trabalho, uma frase com a especialidade ou só uma cor sóbria.
    
2.  ### Headline com o cargo e a especialidade
    
    Até 220 caracteres, separados por “|”: cargo como a vaga escreve, especialidade, termos que o recrutador filtra e uma prova.
    
    > HeadlineAnalista de Pós-Vendas | Gestão de garantia e de fornecedores | Processo de troca revisado com 3 fornecedores de assistência
    
3.  ### Sobre em primeira pessoa
    
    Três a cinco parágrafos: o que você faz, uma prova com número, a especialidade com os termos da área e um convite para conversar.
    
    > Abertura do SobreCuido do que acontece depois da venda em uma fabricante de eletrodomésticos: garantia, troca, devolução e assistência técnica. Faço a gestão de garantia de cada chamado até o fechamento, cobro o fornecedor quando a falha é dele e mantenho o cliente informado em cada etapa.
    
4.  ### Experiências em bullets com número
    
    Cargo como a vaga escreve, empresa, período e de três a cinco bullets com verbo, escopo e resultado.
    
    > Analista de Pós-Vendas• Acompanhei a fila de chamados de garantia e troca, com prazo definido por tipo de caso e revisão diária de 120 chamados abertos • Organizei a logística reversa de devoluções com a transportadora, reduzindo em 30% os produtos parados no centro de distribuição • Classifiquei os motivos de devolução e levei ao fornecedor um relatório com a falha mais recorrente de cada um dos 6 lotes • Negociei o atendimento de assistência técnica com 3 fornecedores, com prazo e reembolso definidos em contrato
    
5.  ### Competências com os termos das vagas
    
    Comece pelas que as vagas pedem, destaque três e complete até 50 com ferramentas, normas e métodos que você usa.
    
    -   Pós-Vendas
    -   Gestão de Garantia
    -   Logística Reversa
    -   Assistência Técnica
    -   Gestão de Fornecedores
    -   Gestão de Chamados
    -   Indicadores de SLA
    -   Atendimento ao Cliente
    -   Tratativa de Reclamações
    -   Controle de Devoluções
6.  ### Licenças, certificados e formação
    
    Registro profissional, certificações com o nome oficial e a validade, formação com instituição e ano.
    
    > Licenças e certificadosBacharelado em Administração · Curso de Logística Reversa — 40 h · Curso de Gestão de Qualidade — 30 h
    
7.  ### URL personalizada e Open to Work
    
    Troque os números da URL pelo seu nome (linkedin.com/in/nome-sobrenome) e, se estiver buscando, ative o Open to Work visível só para recrutadores.
    

## O resultado

JF**96**nota

João Fortes

Analista de Pós-Vendas | Garantia, trocas e acompanhamento de chamados | Tempo médio de resolução em 5 dias

Joinville, SC

### Sobre

Cuido do que acontece depois da venda em uma fabricante de eletrodomésticos: garantia, troca, devolução e assistência técnica. Faço a gestão de garantia de cada chamado até o fechamento, cobro o fornecedor quando a falha é dele e mantenho o cliente informado em cada etapa.

### Experiência

Analista de Pós-Vendas

Brisa Eletrodomésticos · ago 2020 – atual · 6 anos e 3 meses

-   Acompanhei a fila de chamados de garantia e troca, com prazo definido por tipo de caso e revisão diária de 120 chamados abertos
-   Organizei a logística reversa de devoluções com a transportadora, reduzindo em 30% os produtos parados no centro de distribuição
-   Classifiquei os motivos de devolução e levei ao fornecedor um relatório com a falha mais recorrente de cada um dos 6 lotes
-   Negociei o atendimento de assistência técnica com 3 fornecedores, com prazo e reembolso definidos em contrato

### Competências

-   Pós-Vendas
-   Gestão de Garantia
-   Logística Reversa
-   Assistência Técnica
-   Gestão de Fornecedores
-   Gestão de Chamados
-   Indicadores de SLA
-   Atendimento ao Cliente

Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos.

**O guia completo:** [como montar o perfil de analista de pós-vendas no LinkedIn, do zero ao perfil que aparece na busca](/blog/perfil-linkedin-analista-de-pos-vendas)

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-   3 headlines dentro dos 220 caracteres
-   Sobre em primeira pessoa
-   Experiências em bullets com resultado
-   50 competências ordenadas para o cargo
-   Nota do perfil antes e depois

Perguntas frequentes

## Dúvidas sobre o LinkedIn de analista de pós-vendas

Ainda com dúvida?

[Falar com o suporte](mailto:suporte@ajustalinkedin.com)

Quanto tempo leva para fazer o LinkedIn de analista de pós-vendas?

Uma tarde, partindo de um modelo: duas a três horas para headline, Sobre e experiências, que são o que pede escrita. Foto, banner, URL e competências levam minutos cada.

Posso montar o LinkedIn a partir do currículo?

As experiências, sim, como ponto de partida. A headline e o Sobre precisam ser escritos para o LinkedIn: o currículo é lido por quem já tem a vaga aberta, o perfil precisa ser encontrado pela busca.

Se eu só tiver uma hora, por onde começo?

Pela headline. Ela aparece na busca, no convite e em cada comentário, e é onde o recrutador procura as palavras do cargo. Um exemplo para analista de pós-vendas: “Analista de Pós-Vendas | Assistência técnica e logística reversa | Gestão de fornecedores e indicadores de SLA”.

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