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title: "Como fazer o LinkedIn de Operador de Telemarketing"
url: https://ajustalinkedin.com/fazer-linkedin/operador-de-telemarketing
description: "Como fazer o LinkedIn de operador de telemarketing em sete passos, cada um com o trecho de um perfil pronto: foto, headline, Sobre, experiência, competências (Telemarketing, Call center), certificações e URL."
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# Como fazer o LinkedIn de Operador de Telemarketing

Para fazer o LinkedIn de operador de telemarketing, preencha nesta ordem: foto e banner, headline com o cargo e a especialidade, Sobre em primeira pessoa com um resultado, experiências em bullets com número, competências com os termos das vagas, como Telemarketing, certificações e a URL personalizada. Cada um dos sete passos abaixo traz o trecho correspondente de um perfil de operador de telemarketing pronto.

## Os sete passos

1.  ### Foto e banner
    
    Rosto visível, fundo neutro, roupa do dia a dia da área. No banner, algo que diga o setor: o ambiente de trabalho, uma frase com a especialidade ou só uma cor sóbria.
    
2.  ### Headline com o cargo e a especialidade
    
    Até 220 caracteres, separados por “|”: cargo como a vaga escreve, especialidade, termos que o recrutador filtra e uma prova.
    
    > HeadlineOperadora de Telemarketing | Qualidade de atendimento e script revisado com a equipe de qualidade | Escuta ativa e CRM
    
3.  ### Sobre em primeira pessoa
    
    Três a cinco parágrafos: o que você faz, uma prova com número, a especialidade com os termos da área e um convite para conversar.
    
    > Abertura do SobreSou a voz que o cliente ouve quando liga para resolver um problema, e gosto de sair de cada ligação com o caso fechado. Atuo há quatro anos em operação receptiva e ativa de telecomunicações, com cerca de 70 ligações por turno de seis horas.
    
4.  ### Experiências em bullets com número
    
    Cargo como a vaga escreve, empresa, período e de três a cinco bullets com verbo, escopo e resultado.
    
    > Operadora de Telemarketing• Atendi em média 70 ligações por turno de seis horas, com registro de cada caso no sistema de atendimento da operação • Resolvi cobranças no primeiro contato em 35% das ligações, o que reduziu em 20% os retornos da mesma pessoa no mês • Conduzi campanhas ativas de renovação, com roteiro de abordagem e registro de cada tentativa para o time de qualidade • Atualizei o roteiro de atendimento com a equipe de qualidade após três reclamações recorrentes, e a reclamação caiu 40% no mês seguinte
    
5.  ### Competências com os termos das vagas
    
    Comece pelas que as vagas pedem, destaque três e complete até 50 com ferramentas, normas e métodos que você usa.
    
    -   Telemarketing
    -   Call center
    -   Atendimento ao cliente
    -   Atendimento receptivo
    -   Atendimento ativo
    -   Vendas por telefone
    -   Script de atendimento
    -   Resolução no primeiro contato
    -   Escuta ativa
    -   CRM
6.  ### Licenças, certificados e formação
    
    Registro profissional, certificações com o nome oficial e a validade, formação com instituição e ano.
    
    > Licenças e certificadosEnsino médio completo · Curso de Atendimento ao Cliente — 40 h · Curso de Escuta Ativa — 20 h
    
7.  ### URL personalizada e Open to Work
    
    Troque os números da URL pelo seu nome (linkedin.com/in/nome-sobrenome) e, se estiver buscando, ative o Open to Work visível só para recrutadores.
    

## O resultado

MC**100**nota

Milena Couto

Operadora de Telemarketing | Atendimento receptivo com script e registro no sistema | Resolução no primeiro contato em telecomunicações

Belo Horizonte, MG

### Sobre

Sou a voz que o cliente ouve quando liga para resolver um problema, e gosto de sair de cada ligação com o caso fechado. Atuo há quatro anos em operação receptiva e ativa de telecomunicações, com cerca de 70 ligações por turno de seis horas.

### Experiência

Operadora de Telemarketing

Central Atlântica Contact Center · abr 2022 – atual · 4 anos e 7 meses

-   Atendi em média 70 ligações por turno de seis horas, com registro de cada caso no sistema de atendimento da operação
-   Resolvi cobranças no primeiro contato em 35% das ligações, o que reduziu em 20% os retornos da mesma pessoa no mês
-   Conduzi campanhas ativas de renovação, com roteiro de abordagem e registro de cada tentativa para o time de qualidade
-   Atualizei o roteiro de atendimento com a equipe de qualidade após três reclamações recorrentes, e a reclamação caiu 40% no mês seguinte

### Competências

-   Telemarketing
-   Call center
-   Atendimento ao cliente
-   Atendimento receptivo
-   Atendimento ativo
-   Vendas por telefone
-   Script de atendimento
-   Resolução no primeiro contato

Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos.

**O guia completo:** [como montar o perfil de operador de telemarketing no LinkedIn, do zero ao perfil que aparece na busca](/blog/perfil-linkedin-operador-de-telemarketing)

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-   3 headlines dentro dos 220 caracteres
-   Sobre em primeira pessoa
-   Experiências em bullets com resultado
-   50 competências ordenadas para o cargo
-   Nota do perfil antes e depois

Perguntas frequentes

## Dúvidas sobre o LinkedIn de operador de telemarketing

Ainda com dúvida?

[Falar com o suporte](mailto:suporte@ajustalinkedin.com)

Quanto tempo leva para fazer o LinkedIn de operador de telemarketing?

Uma tarde, partindo de um modelo: duas a três horas para headline, Sobre e experiências, que são o que pede escrita. Foto, banner, URL e competências levam minutos cada.

Posso montar o LinkedIn a partir do currículo?

As experiências, sim, como ponto de partida. A headline e o Sobre precisam ser escritos para o LinkedIn: o currículo é lido por quem já tem a vaga aberta, o perfil precisa ser encontrado pela busca.

Se eu só tiver uma hora, por onde começo?

Pela headline. Ela aparece na busca, no convite e em cada comentário, e é onde o recrutador procura as palavras do cargo. Um exemplo para operador de telemarketing: “Operadora de Telemarketing Ativo e Receptivo | Vendas por telefone e pós-venda | Meta batida em 9 de 12 meses”.

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