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title: "Palavras-chave do LinkedIn: Supervisor de Atendimento"
url: https://ajustalinkedin.com/palavras-chave-linkedin/supervisor-de-atendimento
description: "As 8 palavras-chave que o recrutador digita para encontrar supervisor de atendimento no LinkedIn (gestão de equipes, indicadores de atendimento, atendimento multicanal…), onde cada uma entra no perfil e as 16 competências em ordem de prioridade."
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# Palavras-chave do LinkedIn para Supervisor de Atendimento

As palavras-chave que o recrutador mais digita para encontrar supervisor de atendimento no LinkedIn são gestão de equipes, indicadores de atendimento, atendimento multicanal, SLA e CRM. Elas precisam estar na headline, no Sobre, nas experiências e nas competências, escritas como as vagas escrevem, e não só numa lista. Abaixo, onde cada termo aparece num perfil de supervisor de atendimento e as 16 competências em ordem de prioridade.

## Onde cada termo entra no perfil

A busca do LinkedIn lê a headline, o Sobre, as experiências e as competências. Cada termo abaixo aparece no perfil de exemplo onde ele faz sentido:

-   gestão de equipesHeadline
    
    Supervisora de Atendimento | Gestão de equipes de chat e telefone | SAC, indicadores e 12 atendentes em escala
    
-   indicadores de atendimentoHeadline
    
    Supervisora de Atendimento Pleno | Indicadores de atendimento, escalas e treinamento | Redução de fila no chat de 6 para 3 minutos
    
-   atendimento multicanalHeadline
    
    Supervisora de Atendimento Sênior | SLA, atendimento multicanal e qualidade no atendimento | Duas equipes e três canais de atendimento
    
-   SLAHeadline
    
    Supervisora de Atendimento Sênior | SLA, atendimento multicanal e qualidade no atendimento | Duas equipes e três canais de atendimento
    
-   CRMSobre
    
    Trabalho com SLA e com o CRM para ver o histórico de cada cliente antes da transferência.
    
-   qualidade no atendimentoHeadline
    
    Supervisora de Atendimento Sênior | SLA, atendimento multicanal e qualidade no atendimento | Duas equipes e três canais de atendimento
    
-   treinamento de equipeSobre
    
    avalio amostras de conversas e ligações, dou feedback individual em reunião quinzenal e faço treinamento de equipe para os atendentes novos em quinze dias.
    
-   atendimento ao clienteCompetências
    
    Gestão de equipes · Atendimento ao cliente · Atendimento multicanal · Indicadores de atendimento · SLA · Qualidade no atendimento · Treinamento de equipe · Escalas e dimensionamento · Resolução de reclamações · CRM · Feedback e desenvolvimento · Excel · Power BI · Gestão de crise · Comunicação assertiva · Chat e telefonia
    

## As 16 competências, em ordem

As três primeiras vão em destaque. Complete até 50 com as ferramentas, normas e métodos que você usa de verdade.

1.  Gestão de equipes_destaque_
2.  Atendimento ao cliente_destaque_
3.  Atendimento multicanal_destaque_
4.  Indicadores de atendimento
5.  SLA
6.  Qualidade no atendimento
7.  Treinamento de equipe
8.  Escalas e dimensionamento
9.  Resolução de reclamações
10.  CRM
11.  Feedback e desenvolvimento
12.  Excel
13.  Power BI
14.  Gestão de crise
15.  Comunicação assertiva
16.  Chat e telefonia

## O seu perfil tem estes termos?

Os termos que as vagas de supervisor de atendimento mais repetem. Marque os que aparecem no seu perfil; a análise gratuita mostra onde faltam as palavras do cargo.

-   gestão de equipes
-   indicadores de atendimento
-   atendimento multicanal
-   SLA
-   CRM
-   qualidade no atendimento
-   treinamento de equipe
-   atendimento ao cliente

## As competências do perfil típico

> Perfil típicoAtendimento · Equipes · Comunicação · Pacote Office

Habilidades genéricas que não filtram nada: nenhum recrutador busca supervisor de atendimento por “Pacote Office”.

## Mais sobre o LinkedIn de supervisor de atendimento

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## Descubra a nota do seu perfil

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-   A regra que pontuou cada uma

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Perguntas frequentes

## Dúvidas sobre o LinkedIn de supervisor de atendimento

Ainda com dúvida?

[Falar com o suporte](mailto:suporte@ajustalinkedin.com)

Quantas competências colocar no LinkedIn de supervisor de atendimento?

Até 50, desde que você tenha cada uma de verdade. As do topo são as que mais aparecem: comece pelas que as vagas de supervisor de atendimento pedem, destaque três e complete com ferramentas, normas e métodos que você usa.

Posso usar sinônimos dos termos da vaga?

Use o termo exato pelo menos uma vez. A busca compara texto: se a vaga escreve “gestão de equipes”, uma variação pode não contar. Sinônimos ficam para o resto do perfil.

Como descobrir as palavras-chave de uma vaga de supervisor de atendimento?

Leia três ou quatro vagas do cargo e anote os termos que se repetem: ferramentas, normas, especialidades. Os que aparecem em todas vão para a headline e para o topo das competências.

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