--- title: "Sobre do LinkedIn: Analista de Pós-Vendas" url: https://ajustalinkedin.com/sobre-linkedin/analista-de-pos-vendas description: "Dois textos para o Sobre (resumo) do LinkedIn de analista de pós-vendas, um para quem já atua e outro para quem está começando, com a estrutura em quatro partes e o que aparece antes do “ver mais”." --- # Sobre do LinkedIn para Analista de Pós-Vendas O Sobre do LinkedIn de analista de pós-vendas funciona quando as primeiras linhas, as que aparecem antes do “ver mais”, já dizem o que a pessoa faz; depois vêm a prova com número, a especialidade com os termos da área, como pós-vendas, e um convite para conversar, tudo em primeira pessoa. Abaixo, dois resumos de analista de pós-vendas prontos: um para quem já atua e outro para quem está começando. ## Dois Sobres prontos Para quem já atua como analista de pós-vendas > Cuido do que acontece depois da venda em uma fabricante de eletrodomésticos: garantia, troca, devolução e assistência técnica. Faço a gestão de garantia de cada chamado até o fechamento, cobro o fornecedor quando a falha é dele e mantenho o cliente informado em cada etapa. Meu método: todo chamado tem prazo, dono e motivo registrado. Em dois meses, o tempo médio de resolução caiu de 9 para 5 dias, porque o motivo de cada devolução passou a voltar ao fornecedor com dados de controle de devoluções. Faço a gestão de fornecedores e de chamados no sistema da empresa, com indicadores de SLA revisados toda semana. Na logística reversa, confiro com a transportadora cada lote devolvido e acompanho a análise de causa raiz das falhas mais repetidas. Busco posição de analista de pós-vendas pleno ou sênior em indústria, varejo ou e-commerce. Aberto a conversar sobre garantia, logística reversa e indicadores: envie uma mensagem e vamos conversar. 949 de 2.600 caracteres Para quem está começando > Sou formado em Administração e fiz um estágio de seis meses no pós-venda de uma indústria de eletrodomésticos. Acompanhei uma fila de 80 chamados de garantia por semana, do registro ao fechamento, e preparei a planilha de devoluções que a equipe passou a usar. Aprendi a conduzir um caso até o fim: prazo, dono e motivo registrado. Também conferi lotes de logística reversa com a transportadora e participei de uma análise de causa raiz de uma falha repetida, que levou a uma revisão do fornecedor. Busco minha primeira vaga como analista de pós-vendas em indústria, varejo ou e-commerce, com foco em garantia e controle de devoluções. Se a sua equipe procura alguém com essa disciplina e vontade de aprender, envie uma mensagem e vamos conversar. 749 de 2.600 caracteres Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos. ## A estrutura, parágrafo a parágrafo 1. ### Gancho: o que você faz Cuido do que acontece depois da venda em uma fabricante de eletrodomésticos: garantia, troca, devolução e assistência técnica. Faço a gestão de garantia de cada chamado até o fechamento, cobro o fornecedor quando a falha é dele e mantenho o cliente informado em cada etapa. 2. ### Prova: um resultado com número Meu método: todo chamado tem prazo, dono e motivo registrado. Em dois meses, o tempo médio de resolução caiu de 9 para 5 dias, porque o motivo de cada devolução passou a voltar ao fornecedor com dados de controle de devoluções. 3. ### Especialidade: os termos da área Faço a gestão de fornecedores e de chamados no sistema da empresa, com indicadores de SLA revisados toda semana. Na logística reversa, confiro com a transportadora cada lote devolvido e acompanho a análise de causa raiz das falhas mais repetidas. 4. ### Convite: o que você busca Busco posição de analista de pós-vendas pleno ou sênior em indústria, varejo ou e-commerce. Aberto a conversar sobre garantia, logística reversa e indicadores: envie uma mensagem e vamos conversar. ## O que aparece antes do “ver mais” No perfil, o Sobre aparece cortado em poucas linhas. É o que o recrutador lê antes de decidir se abre o resto: Cuido do que acontece depois da venda em uma fabricante de eletrodomésticos: garantia, troca, devolução e assistência técnica. Faço a gestão de garantia de cada chamado até o fechamento, cobro o fornecedor quando a falha é dele e mantenho o cliente informado e… ver mais ## O Sobre que quase todo analista de pós-vendas tem > Perfil típicoProfissional com experiência em atendimento e processos, focado em qualidade, prazo e satisfação para apoiar os objetivos da empresa. Adjetivos que qualquer pessoa usaria, sem o que você faz, sem número e sem convite. A análise gratuita pontua exatamente isso: tamanho, primeira pessoa e convite para contato. ## Mais sobre o LinkedIn de analista de pós-vendas ## Outras profissões [**Sobre do LinkedIn para vendedor**Vendas e relacionamento](/sobre-linkedin/vendedor)[**Sobre do LinkedIn para SDR**Vendas e relacionamento](/sobre-linkedin/sdr)[**Sobre do LinkedIn para customer success**Vendas e relacionamento](/sobre-linkedin/customer-success)[**Sobre do LinkedIn para gerente comercial**Vendas e relacionamento](/sobre-linkedin/gerente-comercial)[**Sobre do LinkedIn para corretor de imóveis**Vendas e relacionamento](/sobre-linkedin/corretor-de-imoveis)[**Sobre do LinkedIn para assessor de investimentos**Vendas e relacionamento](/sobre-linkedin/assessor-de-investimentos) ## Receba o seu perfil de analista de pós-vendas pronto **R$ 9,90** · pagamento único, PIX ou cartão [Ajustar meu LinkedIn](/checkout?cargo=Analista%20de%20P%C3%B3s-Vendas)[Ver minha nota grátis](/analise?cargo=Analista%20de%20P%C3%B3s-Vendas) - 3 headlines dentro dos 220 caracteres - Sobre em primeira pessoa - Experiências em bullets com resultado - 50 competências ordenadas para o cargo - Nota do perfil antes e depois Perguntas frequentes ## Dúvidas sobre o LinkedIn de analista de pós-vendas Ainda com dúvida? [Falar com o suporte](mailto:suporte@ajustalinkedin.com) Sobre em primeira ou terceira pessoa? Primeira. O Sobre é a sua voz no perfil; em terceira pessoa ele soa como release de imprensa e afasta quem lê. “Eu coordeno”, “meu trabalho é” e “vamos conversar” funcionam melhor. Qual o tamanho ideal do Sobre de analista de pós-vendas? Entre 700 e 1.600 caracteres, em três a cinco parágrafos curtos. O limite é 2.600, mas o que decide é o começo: só as primeiras linhas aparecem antes do “ver mais”. O exemplo desta página tem 949 caracteres. Posso usar o resumo do currículo no Sobre? Como ponto de partida. O resumo do currículo é curto e escrito para uma vaga; o Sobre é mais longo, em primeira pessoa, conta o que você busca e termina com um convite para contato. Comece agora ## Seu LinkedIn pronto em poucos minutos. Envie o perfil, diga o cargo e cole o resultado. É isso. [Ajustar meu LinkedIn](/checkout?cargo=Analista%20de%20P%C3%B3s-Vendas) A partir de R$ 9,90 · PIX ou cartão · sem assinatura