--- title: "Sobre do LinkedIn: Analista de Suporte de TI" url: https://ajustalinkedin.com/sobre-linkedin/analista-de-suporte-de-ti description: "Dois textos para o Sobre (resumo) do LinkedIn de analista de suporte de TI, um para quem já atua e outro para quem está começando, com a estrutura em quatro partes e o que aparece antes do “ver mais”." --- # Sobre do LinkedIn para Analista de Suporte de TI O Sobre do LinkedIn de analista de suporte de TI funciona quando as primeiras linhas, as que aparecem antes do “ver mais”, já dizem o que a pessoa faz; depois vêm a prova com número, a especialidade com os termos da área, como Service Desk, e um convite para conversar, tudo em primeira pessoa. Abaixo, dois resumos de analista de suporte de TI prontos: um para quem já atua e outro para quem está começando. ## Dois Sobres prontos Para quem já atua como analista de suporte de TI > Quando o computador não liga às nove da manhã, o trabalho de uma pessoa para, e é para esse momento que eu existo. Atuo com suporte de TI há seis anos, do atendimento N1 até a administração do Active Directory. No Grupo Terra Nova, atendo 1.200 colaboradores no N2: Active Directory, Microsoft 365, VPN e a escalada dos chamados do N1, no GLPI. Montei uma base de conhecimento com 95 artigos e a reabertura de chamados caiu de 16% para 6% em um ano. Trabalho com ITIL no dia a dia: classifico por prioridade, registro a causa de cada incidente e levo os problemas recorrentes para a gestão de problemas, em vez de resolver o mesmo chamado toda semana. Estudo redes para evoluir para a infraestrutura. Busco posição de analista de suporte N2 ou de infraestrutura de usuário, híbrida ou presencial. Se a sua equipe precisa organizar o atendimento, vamos conversar. 865 de 2.600 caracteres Para quem está começando > Sou estudante de Tecnologia em Redes de Computadores e fiz um ano de estágio no service desk de uma clínica, atendendo cerca de 40 chamados por dia no GLPI, com configuração de contas no Active Directory, instalação de impressoras e acesso remoto a notebooks. Tenho o CompTIA A+ e organizei um guia de 30 soluções para os problemas mais frequentes da equipe. Busco minha primeira posição de analista de suporte N1, em uma equipe que me ensine a escalar para o N2. Vamos conversar? 481 de 2.600 caracteres Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos. ## A estrutura, parágrafo a parágrafo 1. ### Gancho: o que você faz Quando o computador não liga às nove da manhã, o trabalho de uma pessoa para, e é para esse momento que eu existo. Atuo com suporte de TI há seis anos, do atendimento N1 até a administração do Active Directory. 2. ### Prova: um resultado com número No Grupo Terra Nova, atendo 1.200 colaboradores no N2: Active Directory, Microsoft 365, VPN e a escalada dos chamados do N1, no GLPI. Montei uma base de conhecimento com 95 artigos e a reabertura de chamados caiu de 16% para 6% em um ano. 3. ### Especialidade: os termos da área Trabalho com ITIL no dia a dia: classifico por prioridade, registro a causa de cada incidente e levo os problemas recorrentes para a gestão de problemas, em vez de resolver o mesmo chamado toda semana. Estudo redes para evoluir para a infraestrutura. 4. ### Convite: o que você busca Busco posição de analista de suporte N2 ou de infraestrutura de usuário, híbrida ou presencial. Se a sua equipe precisa organizar o atendimento, vamos conversar. ## O que aparece antes do “ver mais” No perfil, o Sobre aparece cortado em poucas linhas. É o que o recrutador lê antes de decidir se abre o resto: Quando o computador não liga às nove da manhã, o trabalho de uma pessoa para, e é para esse momento que eu existo. Atuo com suporte de TI há seis anos, do atendimento N1 até a administração do Active Directory. No Grupo Terra Nova, atendo 1.200 colaboradores … ver mais ## O Sobre que quase todo analista de suporte de TI tem > Perfil típicoProfissional prestativo e paciente, com facilidade para resolver problemas e atender pessoas. Adjetivos que qualquer pessoa usaria, sem o que você faz, sem número e sem convite. A análise gratuita pontua exatamente isso: tamanho, primeira pessoa e convite para contato. ## Mais sobre o LinkedIn de analista de suporte de TI ## Outras profissões [**Sobre do LinkedIn para desenvolvedor de software**Tecnologia](/sobre-linkedin/desenvolvedor)[**Sobre do LinkedIn para desenvolvedor mobile**Tecnologia](/sobre-linkedin/desenvolvedor-mobile)[**Sobre do LinkedIn para engenheiro DevOps**Tecnologia](/sobre-linkedin/engenheiro-devops)[**Sobre do LinkedIn para tech lead**Tecnologia](/sobre-linkedin/tech-lead)[**Sobre do LinkedIn para analista de sistemas**Tecnologia](/sobre-linkedin/analista-de-sistemas)[**Sobre do LinkedIn para analista de QA**Tecnologia](/sobre-linkedin/analista-de-qa) ## Receba o seu perfil de analista de suporte de TI pronto **R$ 9,90** · pagamento único, PIX ou cartão [Ajustar meu LinkedIn](/checkout?cargo=Analista%20de%20Suporte%20de%20TI)[Ver minha nota grátis](/analise?cargo=Analista%20de%20Suporte%20de%20TI) - 3 headlines dentro dos 220 caracteres - Sobre em primeira pessoa - Experiências em bullets com resultado - 50 competências ordenadas para o cargo - Nota do perfil antes e depois Perguntas frequentes ## Dúvidas sobre o LinkedIn de analista de suporte de TI Ainda com dúvida? [Falar com o suporte](mailto:suporte@ajustalinkedin.com) Sobre em primeira ou terceira pessoa? Primeira. O Sobre é a sua voz no perfil; em terceira pessoa ele soa como release de imprensa e afasta quem lê. “Eu coordeno”, “meu trabalho é” e “vamos conversar” funcionam melhor. Qual o tamanho ideal do Sobre de analista de suporte de TI? Entre 700 e 1.600 caracteres, em três a cinco parágrafos curtos. O limite é 2.600, mas o que decide é o começo: só as primeiras linhas aparecem antes do “ver mais”. O exemplo desta página tem 865 caracteres. Posso usar o resumo do currículo no Sobre? Como ponto de partida. O resumo do currículo é curto e escrito para uma vaga; o Sobre é mais longo, em primeira pessoa, conta o que você busca e termina com um convite para contato. Comece agora ## Seu LinkedIn pronto em poucos minutos. Envie o perfil, diga o cargo e cole o resultado. É isso. [Ajustar meu LinkedIn](/checkout?cargo=Analista%20de%20Suporte%20de%20TI) R$ 9,90 · PIX ou cartão · sem assinatura