Competências do LinkedIn Para Comunicação: as 50 Por Área e Cargo

Para comunicação, o perfil precisa de competências que mostrem o público, o canal e o tipo de texto que você produz: assessoria, interna, conteúdo e crise. Escolha três competências do seu cargo para o topo e complete até 50 com o que você executa de fato, sem acumular palavras que nenhuma vaga pede.

O que o recrutador digita na busca de comunicação

Na comunicação, a busca costuma ser por função e por canal: “assessor de imprensa”, “comunicação interna”, “redator”, “gestão de crise”. Se o seu perfil diz só “comunicação”, a pessoa que contrata não sabe em qual parte do trabalho você é forte. A lista precisa dizer para quem você escreve e por onde a mensagem sai.

Para o cargo de jornalista, que muitas vezes migra para a comunicação corporativa, a página de perfil para jornalista mostra como essa transição aparece na headline. Para a parte de publicação, o guia de competências do LinkedIn para marketing cobre a fronteira entre as duas áreas.

As 3 primeiras competências, por cargo

As três primeiras posições são as que o recrutador vê antes de abrir o resto. Escolha pelo cargo que você ocupa hoje, porque o perfil precisa bater com a função que a vaga descreve.

Base da comunicação: 10 competências

São as competências que todo cargo de comunicação compartilha. Coloque as que você pratica todo dia, porque elas sustentam as demais na busca e na entrevista. Se a sua função mistura a escrita com a produção de conteúdo, o guia de experiência em comunicação no LinkedIn mostra como transformar essas tarefas em linhas de experiência.

• Redação clara para públicos diferentes
• Edição e revisão de texto
• Gestão de pauta e cronograma editorial
• Relacionamento com a liderança
• Apresentação para executivos
• Storytelling e narrativa corporativa
• Pesquisa de público e leitura de dados de alcance
• Briefing e alinhamento com áreas internas
• Escuta ativa e feedback
• Português técnico e padronização de linguagem

Assessoria de imprensa: 10 competências

Para a assessoria, a competência é o relacionamento com quem cobre o assunto e a preparação de quem fala. Se você atua com a imprensa, liste também o tipo de veículo e de pauta, como as que aparecem em soft skills no LinkedIn quando descritas com prova.

• Relacionamento com a imprensa
• Release e nota à imprensa
• Porta-voz e preparação de entrevista
• Monitoramento de mídia
• Clipping e análise de cobertura
• Pauta proativa com jornalistas
• Media training
• Coletiva e evento de imprensa
• Gestão de reputação
• Relatório de resultados para a diretoria

Comunicação interna: 10 competências

Na comunicação interna, a competência é chegar a todos os níveis da empresa com o mesmo texto. Destaque os canais e o engajamento, que são o que o gestor de RH e o de liderança procuram.

• Comunicação interna
• Boletim e intranet
• Engajamento de colaboradores
• Pesquisa de clima e leitura de resultados
• Canais internos de comunicação
• Comunicação de mudança organizacional
• Comunicação para liderança e gestores
• Eventos internos
• Campanhas de cultura e valores
• Onboarding de colaboradores

Conteúdo e redes: 10 competências

Para conteúdo, o recrutador pergunta o que você publica, para quem e com que método. Coloque o formato e a ferramenta. Quem já faz o trabalho de edição e de calendário precisa mostrar isso, não só o adjetivo criativo.

• Produção de conteúdo para redes sociais
• Roteiro para vídeo e podcast
• Planejamento editorial
• Calendário de publicações
• SEO para texto de site e blog
• Newsletter e e-mail marketing
• Métricas de conteúdo e alcance
• Identidade verbal e tom de voz
• Curadoria de conteúdo
• Ferramentas de agendamento

Gestão de crise: 10 competências

Crise é a parte que menos aparece no perfil e a que mais pesa na contratação de quem lidera a área. Se você só preparou planos e simulações, diga isso com a mesma clareza de quem respondeu a um caso real.

• Gestão de crise
• Plano de resposta a crise
• Simulação de crise
• Comunicado sensível
• Monitoramento de riscos reputacionais
• Coordenação com jurídico e áreas afetadas
• Resposta a comentários negativos
• Treinamento de porta-voz em crise
• Atendimento a órgãos de imprensa em crise
• Pós-crise e recuperação de reputação

Exemplo ilustrativo: a simulação que virou competência

Uma analista de comunicação de uma rede de clínicas (caso ilustrativo, a empresa e a pessoa são inventadas) conduziu uma simulação de crise com a diretoria: um comunicado sobre uma falha de sistema que afetou agendamentos. Ela escreveu o roteiro, treinou dois porta-vozes e revisou o texto com o jurídico. No perfil, a linha de experiência passou a dizer exatamente isso, com o papel que ela teve.

Conduzi a simulação de crise da diretoria, com roteiro de comunicado e treinamento de dois porta-vozes, em parceria com jurídico e atendimento (ilustrativo).

Erros comuns no perfil de comunicação

• Competência sem tipo de texto.“Redação” sozinha não diz se você escreve release, boletim ou roteiro.
• Cargo genérico.“Comunicação” na headline não separa o assessor do analista de conteúdo.
• Crise sem papel. Dizer que você gerencia crises, sem o plano ou a simulação, deixa o recrutador sem prova.
• Ferramenta que você não usa. Uma lista de sistemas sem experiência vira ruído na busca.

Formação, registro e certificações

Jornalismo, publicidade, relações públicas e letras são as formações mais comuns na área. Não há um conselho profissional obrigatório para a comunicação corporativa, então escreva a formação como ela consta no diploma, e confira a exigência de cada vaga. Certificações de gestão de crise e de mídia aparecem como cursos com carga horária, e vale citar só as que você concluiu.

Checklist antes de publicar

• Headline com o cargo de comunicação e o canal em que você atua.
• Cinquenta competências, com as três do seu cargo no topo.
• Cada competência de crise com um plano, uma simulação ou um caso real.
• Cada experiência com o tipo de texto, o público e o resultado.
• Nenhuma ferramenta que você não usou no trabalho.
• Recomendação de um gestor ou de um parceiro da área.

Para a parte de vendas e relacionamento com clientes, que também usa escrita e mensagem, o guia de competências para vendas traz outro recorte.

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Perguntas frequentes