Para um colega que acabou de ser desligado, a mensagem que ajuda oferece algo concreto: uma indicação, um contato, uma recomendação ou uma conversa curta, sem perguntar o motivo da saída. Evite o elogio vazio e a curiosidade. Quem recebe quer saber o que pode fazer agora, e uma mensagem de três ou quatro linhas cabe nesse espaço.

O que a pessoa está enfrentando nas primeiras semanas

O desligamento costuma chegar com pouca conversa e muita dúvida: o que contar, para quem, e o que fazer com o perfil. Algumas pessoas deixam o LinkedIn parado por semanas. Outras atualizam tudo no mesmo dia, e ainda assim ficam dias com a empresa antiga aparecendo como atual, o que confunde quem vê. Por isso, antes de mandar qualquer coisa, pense no que é útil para ela agora, e não no que você gostaria de dizer.

A régua é simples: você consegue fazer uma coisa concreta em até uma semana? Se sim, ofereça. Se não, mande só uma mensagem curta de apoio, sem prometer o que não cabe na sua agenda.

Três coisas que ajudam de verdade

  • Uma indicação para uma vaga que você conhece. Diga o cargo e, em uma frase, por que a pessoa serve para ele.
  • Um contato de alguém que contrata na área dela. Se você tem essa pessoa na rede, apresente as duas com um motivo claro.
  • Uma recomendação escrita sobre o trabalho que vocês fizeram juntos, com fatos e não com elogios genéricos.

Para a recomendação, o guia de como pedir recomendação no LinkedIn mostra a estrutura de um texto que cita fatos, e ela serve de modelo para o que você vai escrever. Para a indicação, como pedir indicação de vaga no LinkedIn traz o lado de quem pede, útil para entender o que a pessoa vai sentir ao receber a sua oferta.

A oferta que funciona é a que cabe na agenda de quem oferece. Prometer tudo e não cumprir pesa mais do que não ter oferecido nada.

O que não dizer, e o que trocar

FrasePor que pesaTroque por
“Já sabe o motivo?”Obriga a pessoa a explicar algo que talvez não queira contar.“Como posso ajudar essa semana?”
“Foi a melhor coisa que podia ter acontecido.”Minimiza o que ela está sentindo.“Sei que essa semana deve estar pesada.”
“Se precisar, me avise.”Passa para ela a tarefa de pedir ajuda.“Posso te apresentar a duas pessoas da área de logística na quinta.”
“Ouvi uns comentários sobre a saída...”Traz fofoca para uma conversa de apoio.Não repita o que não é seu para contar.

Uma regra de bolso: se a frase serve para qualquer pessoa que foi desligada, ela não é para essa pessoa. Escreva o nome dela, a área em que ela trabalha e o que você pode fazer por ela.

Cinco modelos curtos para copiar

  1. Primeiro contato, logo após a notícia: “Oi, [nome]. Fiquei sabendo e lamento. Se em algum momento eu puder ajudar com algo concreto, me fala. Um abraço.”
  2. Oferta de indicação: “Oi, [nome]. Vi uma vaga de [cargo] numa empresa que eu conheço. Você topa que eu passe seu contato para a pessoa que contrata?”
  3. Oferta de apresentação: “Oi, [nome]. Tenho um contato na área de [área] que pode ter uma conversa com você. Posso apresentar vocês por aqui?”
  4. Oferta de recomendação: “Oi, [nome]. Eu gostaria de escrever uma recomendação sobre o nosso trabalho em [projeto], com o que eu vi de fato. Posso mandar o texto para você ler antes de publicar?”
  5. Convite para conversa, algumas semanas depois: “Oi, [nome]. Passando para ver como você está. Se quiser, topo um café ou uma call de quinze minutos para trocar ideias sobre a busca. Sem pressa.”

Os cinco modelos têm um pedido pequeno e uma saída fácil. Ninguém precisa responder agora, e a outra pessoa escolhe quando voltar a conversar.

Quando escrever de novo, e quando esperar (ilustrativo)

Renata e Bruno trabalharam juntos num projeto de planejamento (ilustrativo, os nomes e a situação são invenções). Quando Renata foi desligada, Bruno mandou o primeiro modelo no mesmo dia. Ela respondeu com um obrigado curto. Três semanas depois, Bruno viu uma vaga de planejamento numa empresa que conhecia e mandou o modelo de oferta de indicação. Ela respondeu que sim, e ele passou o contato.

A segunda mensagem chegou com assunto e sem cobrança. A primeira não esperava resposta, e isso deixou Renata à vontade para voltar a conversar quando quis.

Se a situação também é a sua

Se o desligamento aconteceu com você, o mesmo critério vale para o seu perfil: o que a sua rede precisa ver para conseguir ajudar? Para pedir apoio sem constrangimento, veja a mensagem para pedir ajuda à rede no LinkedIn, e para o contato com antigos colegas, a mensagem para ex-colega no LinkedIn. A análise grátis mostra a nota do seu perfil em cinco categorias, sem cadastro, e diz o que melhorar primeiro.

Pra fechar: ajudar sem virar cobrança

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Perguntas frequentes

Devo mandar mensagem se a gente não era próximo?

Se a relação era só de trabalho e de pouco contato, uma mensagem curta de apoio basta. Não precisa de intimidade para oferecer uma indicação ou um contato. O que pesa é ser específico sobre o que você pode fazer e deixar a outra pessoa escolher se quer aceitar.

Quanto tempo depois do desligamento posso escrever?

Não há prazo certo. A primeira mensagem costuma ser bem recebida nos primeiros dias, enquanto o assunto ainda é recente e a pessoa sabe que você se importa. Depois, o melhor momento é quando você tem algo concreto para oferecer, como uma vaga ou um contato. Espere a resposta antes de insistir.

Posso falar da demissão publicamente, num post?

Melhor não sem combinar com a pessoa. Um post de apoio pode expor uma situação que ela ainda não quis divulgar. Se quiser, pergunte antes se ela prefere que você publique, e respeite a resposta, mesmo que seja não.

E se ela não responder?

Silêncio depois de um desligamento pode ser só falta de energia para responder, e não recusa. Uma mensagem de apoio sem pedido de resposta já cumpriu o papel. Se quiser escrever de novo, faça isso meses depois, com uma oferta concreta, e aceite o silêncio como resposta.

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