LinkedIn para Recepcionista
Um LinkedIn de recepcionista que aparece para o recrutador abre com o cargo e a especialidade na headline, conta no Sobre o que a pessoa entrega com um resultado medido, descreve a experiência em bullets com número e ordena as competências pelo que as vagas pedem, como Recepção e Agendamento. Abaixo, um perfil completo de recepcionista, campo a campo, com o porquê de cada escolha.
O perfil completo
Daniela Guedes
Recepcionista | Clínica com três especialidades | Agendamento, convênios e atendimento presencial | 6 anos na recepção
Belo Horizonte, MG
Sobre
Recebo cada paciente como se fosse o primeiro do dia. Há seis anos na recepção de clínicas médicas, cuido da agenda de até 80 pacientes por dia, do cadastro, da cobrança de convênio e do primeiro contato por telefone, WhatsApp e presencial.
Na última clínica, reorganizei a agenda por especialidade e a taxa de faltas caiu de 18% para 9% em seis meses. Conferi autorizações de 25 convênios diferentes, com zero glosa por erro de cadastro no trimestre, e organizei o arquivo digital de cadastros para que qualquer pedido de auditoria fosse respondido em menos de um minuto.
Uso sistemas de agendamento e de prontuário no dia a dia, e tenho curso de atendimento ao cliente. Sei separar o que é urgente no balcão e na linha telefônica sem deixar nenhum paciente sem retorno.
Busco posição de recepcionista em clínica, hospital ou escritório com rotina organizada e equipe que valoriza o atendimento. Se a sua equipe está contratando, fale comigo pelo LinkedIn ou me chame por mensagem para conversar sobre a vaga.
Experiência
Recepcionista de Clínica
Clínica Vida Plena · fev 2020 – atual · 6 anos e 9 meses
- Atendi em média 80 pacientes por dia entre presencial, telefone e WhatsApp, com agenda organizada em blocos por especialidade
- Reorganizei a agenda por especialidade e reduzi a taxa de faltas de 18% para 9% em seis meses
- Conferi autorizações e cobranças de 25 convênios diferentes, com zero glosa por erro de cadastro no trimestre
- Treinei três recepcionistas novas no sistema de prontuário e no roteiro de atendimento, com a equipe no mesmo padrão em uma semana
Competências
- Recepção
- Atendimento ao cliente
- Atendimento presencial
- Agendamento
- Organização de agenda
- Controle de acesso
- Cadastro de clientes
- Faturamento de convênios
- Telefonia
- Atendimento multicanal
- Sistemas de prontuário
- Pacote Office
- Excel básico
- Comunicação escrita
- Resolução de conflitos
- Organização de arquivos
Licenças e certificados
- Curso técnico em Administração
- Curso de atendimento ao cliente — 40 h
Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos.
Campo a campo: por que este perfil aparece
Headline com o cargo e o que a busca filtra
O cargo vem primeiro, como as vagas escrevem, seguido da especialidade e dos termos que o recrutador digita. A empresa fica na experiência.
HeadlineRecepcionista | Clínica com três especialidades | Agendamento, convênios e atendimento presencial | 6 anos na recepção
Sobre que se decide antes do “ver mais”
A primeira frase diz o que a pessoa faz; o resto prova com número, nomeia a especialidade e termina com um convite.
Primeira fraseRecebo cada paciente como se fosse o primeiro do dia.
Experiência em bullets com resultado
Verbo, escopo e número em cada linha, com os termos da área onde eles aconteceram.
Um bulletReorganizei a agenda por especialidade e reduzi a taxa de faltas de 18% para 9% em seis meses
Competências em ordem de prioridade
As três primeiras são as que aparecem em destaque; as seguintes completam o que as vagas de recepcionista pedem.
- Recepção
- Atendimento ao cliente
- Atendimento presencial
- Agendamento
- Organização de agenda
- Controle de acesso
- Cadastro de clientes
- Faturamento de convênios
- Telefonia
Registro e certificações à vista
O que a área exige ou valoriza vai em Licenças e certificados, com o nome oficial.
Licenças e certificadosCurso técnico em Administração · Curso de atendimento ao cliente — 40 h
Quem contrata recepcionista pelo LinkedIn
Clínicas, hotéis, escritórios, condomínios e escolas contratam recepcionistas pelo LinkedIn, em geral com o setor no título da vaga. O recrutador digita recepcionista de clínica ou recepção médica, e filtra por agendamento, convênios e sistema de prontuário. Quem mostra o setor e a rotina de agenda aparece antes de quem só escreve recepcionista.
O guia completo: como montar o perfil de recepcionista no LinkedIn, do zero ao perfil que aparece na busca
Mais sobre o LinkedIn de recepcionista
Outras profissões
O que não pode faltar no LinkedIn de recepcionista?
Headline com o cargo e a especialidade, um Sobre com resultado, experiências com número e as competências da área, como Recepção, Agendamento e Atendimento ao cliente. Para recepcionista, vale ainda mostrar Curso técnico em Administração e Curso de atendimento ao cliente — 40 h em Licenças e certificados.
Posso copiar este perfil?
Use como estrutura, não como texto. A pessoa, a empresa e os números são fictícios: troque cada trecho pelo que você fez, com os seus números. Um perfil copiado fica igual ao de outras pessoas, e o recrutador percebe.
Quem contrata recepcionista pelo LinkedIn?
Clínicas, hotéis, escritórios, condomínios e escolas contratam recepcionistas pelo LinkedIn, em geral com o setor no título da vaga. O recrutador digita recepcionista de clínica ou recepção médica, e filtra por agendamento, convênios e sistema de prontuário. Quem mostra o setor e a rotina de agenda aparece antes de quem só escreve recepcionista.
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