Otimizar o LinkedIn de Analista de Suporte de TI
Otimizar o LinkedIn de analista de suporte de TI é reescrever os quatro campos que a busca do recrutador lê — headline, Sobre, experiências e competências — com os termos que as vagas usam, como Service Desk e Active Directory. No AjustaLinkedIn você envia o PDF do perfil e o cargo, paga R$ 9,90 uma vez e recebe tudo pronto para colar, com a nota antes e depois.
O mesmo perfil de analista de suporte de TI, antes e depois
À esquerda, o perfil que a maioria tem hoje. À direita, o mesmo perfil reescrito para o cargo, campo a campo.
Headline
AntesTécnico de TI no Grupo Terra Nova
DepoisAnalista de Suporte de TI N2 | Service Desk, Active Directory e Microsoft 365 | GLPI, ITIL e VPN | 1.200 usuários atendidos
Sobre
AntesProfissional prestativo e paciente, com facilidade para resolver problemas e atender pessoas.
DepoisQuando o computador não liga às nove da manhã, o trabalho de uma pessoa para, e é para esse momento que eu existo. Atuo com suporte de TI há seis anos, do atendimento N1 até a administração do Active Directory. No Grupo Terra Nova, atendo 1.200 colaboradores no N2: Active Directory, Microsoft 365, VPN e a escalada dos chamados do N1, no GLPI. Montei uma base de conhecimento com 95 artigos e a reabertura de chamados caiu de 16% para 6% em um ano.
Experiência
AntesResponsável pelo suporte aos usuários e pela manutenção dos computadores.
Depois• Atendo em média 70 chamados por dia no Service Desk (GLPI), com 88% resolvidos no primeiro contato • Administro contas e grupos no Active Directory e no Microsoft 365 para 1.200 usuários, com onboarding e offboarding em até 1 dia útil • Criei 95 artigos de base de conhecimento com passo a passo e reduzi a reabertura de chamados de 16% para 6% em um ano • Implantei VPN e acesso remoto para 300 colaboradores na mudança para o home office, sem parar o atendimento
Competências
AntesSuporte técnico · Informática · Atendimento ao cliente · Pacote Office
DepoisSuporte técnico · Service Desk · Atendimento ao usuário · Active Directory · Microsoft 365 · GLPI · ITIL · Windows · Redes de computadores · TCP/IP
Perfil ilustrativo: a pessoa, a empresa e os números são fictícios. Use a estrutura, com os seus fatos.
A nota, antes e depois
Os dois perfis pelas regras da análise gratuita. O pacote entrega a nota do seu perfil nas mesmas regras, antes e depois.
O que vem no pacote
Três headlines
Dentro dos 220 caracteres, cada uma por um ângulo, com os termos que o recrutador de analista de suporte de TI busca.
O Sobre
Em primeira pessoa, com gancho nas primeiras linhas, prova com número e convite para contato.
Cada experiência reescrita
Em bullets com verbo, escopo e resultado, a partir do que já está no seu perfil.
50 competências em ordem
15 prioritárias e 3 em destaque para o cargo, mais um checklist de foto, banner e URL.
Prefere fazer você mesmo? O passo a passo do LinkedIn de analista de suporte de TI mostra cada campo com um exemplo.
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Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o LinkedIn de analista de suporte de TI
Ainda com dúvida?
Falar com o suporteO que vem no pacote para analista de suporte de TI?
Três headlines dentro dos 220 caracteres, um Sobre em primeira pessoa, cada experiência reescrita em bullets com resultado, 50 competências ordenadas para analista de suporte de TI (15 prioritárias e 3 em destaque), um checklist de foto, banner e URL e a nota do perfil antes e depois.
Vocês acessam a minha conta do LinkedIn?
Não. Você envia o PDF do perfil ou o currículo, recebe os textos e cola você mesmo. Nenhuma senha, nenhum acesso à conta.
Uma nota alta garante entrevistas?
Não. A nota mede se o perfil carrega o que a busca do recrutador lê; ela não é uma métrica do LinkedIn e não garante visualizações, mensagens nem entrevistas. O que ela evita é ficar de fora da busca por falta das palavras do cargo.
Comece agora
Seu LinkedIn pronto em poucos minutos.
Envie o perfil, diga o cargo e cole o resultado. É isso.
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