Perfil do LinkedIn Para Garçom: Headline, Experiência e Modelo

Garçom que quer vaga pelo LinkedIn precisa mostrar onde serve e o que vende na mesa, não só o cargo. Recrutador de restaurante, hotel e eventos busca pelo tipo de salão e pela rotina. Por isso o perfil começa pelo cargo exato e pelo tipo de casa.

Quem contrata e o que o recrutador digita na busca

Garçons são contratados por restaurantes, bares, hotéis, buffets, casas de eventos e redes de alimentação. A busca do recrutador segue o cargo e o tipo de serviço. Estes são os termos que mais aparecem nos anúncios, e valem para o seu perfil quando são verdadeiros:

• garçom
• garçonete
• atendente de salão
• serviço de mesa
• hotelaria
• eventos e buffet
• restaurante
• atendimento ao cliente

Se você trabalha mais em eventos do que em restaurante fixo, coloque eventos na headline. A busca de quem contrata buffet e casa de festas é diferente da busca de quem contrata salão de restaurante.

Headline: 3 variações por nível

A primeira pergunta de quem contrata é onde você serve. Por isso o cargo e o tipo de salão vêm antes de tudo. Estes são modelos para três momentos de carreira. Números ilustrativos, troque pelos seus:

• Início de carreira: Garçom | Atendimento de Salão e Serviço à Mesa | Turnos de almoço e jantar em restaurante de 60 lugares
• Experiente em restaurante ou hotel: Garçom Sênior | Atendimento, Vendas de Cardápio e Harmonização | Equipe de 4 garçons e mesas de 12 pessoas em eventos
• Líder de salão: Supervisor de Salão | Equipe de Atendimento, Escala e Padrão de Serviço | Operação de 3 áreas e 25 mesas em noites de pico

Três ou quatro termos na headline: cargo, tipo de casa, rotina e uma prova. Mais exemplos em headline do LinkedIn: 30 exemplos por profissão.

Sobre: 1 exemplo completo

Números ilustrativos. Use os seus.

Sirvo salão de restaurante e eventos há cinco anos. Trabalho com mesas de dois a doze lugares, com pedido anotado no sistema, venda da carta e atenção ao ritmo da cozinha.

Meu método: confiro a mesa antes de abrir o turno, sugiro o prato e o vinho com base no que o cliente pediu e resolvo o problema na hora, sem levar a reclamação para a cozinha. Em noite de pico, controlo o tempo de cada mesa a cada 10 minutos (ilustrativo).

Busco vaga de garçom ou supervisor de salão em restaurante ou hotel com serviço de almoço e jantar, e também em casas de eventos. Aberto a conversar sobre escala e treinamento de equipe.

A estrutura: o que você faz, o método com uma prova, o tipo de casa e o que busca. Mais em Sobre do LinkedIn: 12 exemplos prontos por área.

Experiência: 6 bullets de modelo

Cada bullet tem a rotina, o método ou a decisão e o resultado. Números ilustrativos, use os que você tem de fato.

• Atendi um salão de 60 lugares no almoço e no jantar, com anotação de pedidos no sistema e checagem de cada mesa a cada 10 minutos.
• Sugeri vinhos e sobremesas da carta em cada mesa, o que elevou a venda de sobremesas e de rótulos da casa no fim de semana.
• Organizei o serviço de 4 mesas de 12 pessoas em eventos, com a cozinha e a copa alinhadas pelo tempo de cada prato.
• Resolvi reclamações na mesa com troca de prato e ajuste de conta, mantendo o cliente e o caixa sem atrito.
• Treinei dois garçons novos na abertura de mesa, na ordem de serviço e no fechamento de comanda, em duas semanas.
• Conferi a montagem de mesa e o estoque de copos e talheres antes de cada turno, reduzindo a quebra no mês.

Quando não houver número exato, conte mesas, turnos, lugares, pessoas da equipe ou eventos. Guia em como descrever experiência no LinkedIn, e a versão para hotelaria e gastronomia em experiência em hotelaria e gastronomia no LinkedIn.

As 15 competências que o recrutador filtra

Atendimento ao Cliente · Serviço de Salão · Serviço à Mesa · Venda Sugestiva · Carta de Vinhos · Controle de Comanda · Sistemas de Pedido · Boas Práticas de Manipulação de Alimentos · Atendimento em Eventos · Resolução de Conflitos · Trabalho em Equipe · Organização de Mise en Place · Inglês Básico · Atendimento a Turistas · Higiene e Segurança Alimentar

As 3 em destaque são o serviço de salão, a venda sugestiva e o sistema de pedido que você mais usa. Complete até 50 com os tipos de evento, as cozinhas de que já cuidou em volta e os idiomas que usa no atendimento. Guia em competências do LinkedIn: por que 50 e quais fixar, e a lista de atendimento em competências do LinkedIn para atendimento.

Erros comuns do perfil de garçom

• Cargo sem tipo de casa. “Garçom” sozinho não diz se você serve almoço executivo ou jantar de gala. Diga onde na headline.
• Números de faturamento. Venda do estabelecimento e escala interna não entram no perfil. Use mesas, lugares e turnos.
• Tarefa sem resultado. “Atendia as mesas” não diz nada. Mostre o que mudou: venda de sobremesa, tempo de mesa, reclamação resolvida.
• Experiência sem nome de casa. Recrutador de hotel quer saber onde você trabalhou. Escreva o nome do estabelecimento ou o tipo de casa, se o contrato pede sigilo.
• Inglês que não existe. Básico é básico. Se você atende turistas com frases simples, diga isso, sem escrever fluente.

Para comparar com o perfil de quem vende na loja, veja o modelo de perfil para vendedor, e o guia do vendedor de loja, que trata da mesma venda cara a cara.

Formação e cursos

Garçom não exige formação superior na maioria das vagas. Cursos de boas práticas de manipulação de alimentos, de atendimento, de coquetelaria e de idiomas aparecem na seção de cursos com o nome da instituição e o ano. Escreva só o que concluiu e confira no anúncio se algum curso é exigido.

Como adaptar o modelo em 20 minutos

1. Abra dez vagas de garçom e anote o tipo de casa e as palavras que se repetem. Elas vão na headline e nas três primeiras competências.
2. Escolha a headline do seu nível e troque os números ilustrativos pelos seus. Se não souber o número, conte mesas, turnos ou eventos.
3. Reescreva o Sobre começando pelo tipo de salão em que você mais atua.
4. Escreva um bullet para cada rotina: o que você fez, o método e o resultado.
5. Cadastre as 15 competências da lista e complete até 50 com o que você usou de fato.

Checklist antes de publicar

• Headline com cargo, tipo de casa e uma prova, em até 220 caracteres.
• Nenhum faturamento, nome de cliente ou escala interna no perfil.
• Seis bullets com rotina, método e resultado.
• 50 competências, com as 3 em destaque no topo.
• Foto profissional, banner e URL personalizada com seu nome.
• Recomendação de um gerente de salão ou de um colega de equipe.

Se a vaga também pede currículo, o AjustaCV monta o currículo a partir do que você já tem. Para conferir o perfil antes de publicar, veja o checklist do perfil do LinkedIn.

Meça e reescreva

Cole o perfil na análise grátis e veja a nota de headline, Sobre, experiências, competências e completude. O pacote de perfil entrega três headlines, o Sobre em primeira pessoa, as experiências em bullets com resultado, 50 competências e a nota antes e depois, por R$ 9,90, em pagamento único. Você copia e cola cada campo, respeitando o limite de cada um.

Perguntas frequentes