Analisar o LinkedIn de Analista de CX
Para analisar o LinkedIn de analista de CX, envie o PDF do perfil à análise gratuita do AjustaLinkedIn e diga o cargo: ela devolve uma nota de 0 a 100 em cinco categorias, com a regra que pontuou cada uma. Nas mesmas regras, o perfil típico de analista de CX marca 44 e o perfil pronto desta página, 100. A diferença está na headline, no Sobre e nos números das experiências.
O que a análise mede no LinkedIn de analista de CX
Cinco categorias, cada uma com um peso, formam a nota de 0 a 100. Em cada uma, o que as regras encontram no perfil típico (à esquerda) e no perfil pronto desta página (à direita):
Headline
peso 20% · típico 60 → 100Pontua se a headline existe, passa de 40 caracteres, traz palavras do cargo e separa cargo, área e resultado.
Headline tem 33 caracteres de 220. Abaixo de 40 caracteres: sobra espaço que o recrutador lê. Só o cargo atual, sem área ou resultado.
Headline tem 117 caracteres de 220.
Sobre
peso 20% · típico 30 → 100Pontua o Sobre com mais de 600 caracteres, em primeira pessoa e com um convite para contato no final.
Sobre tem 136 caracteres; o mínimo recomendado é 600. Não está em primeira pessoa. Sem convite pra contato no final.
Sobre tem 881 caracteres; o mínimo recomendado é 600.
Experiências
peso 25% · típico 30 → 100Pontua experiências descritas e, mais que tudo, bullets com número: metade deles com número vale a nota cheia.
0 de 1 experiências com descrição. Nenhum bullet de resultado.
1 de 1 experiências com descrição. 3 de 4 bullets com número.
Competências
peso 20% · típico 70 → 100Pontua a lista de competências, a partir de 15 itens, e as palavras do cargo aparecendo pelo perfil.
4 competências listadas de 50. 1 palavra(s) do cargo alvo aparecem no perfil.
15 competências listadas de 50. 1 palavra(s) do cargo alvo aparecem no perfil.
Completude
peso 15% · típico 30 → 100Pontua formação, idiomas, certificações e a URL personalizada do perfil.
Faltam: idiomas, certificações, URL do perfil.
Formação, idiomas, certificações e URL presentes.
A diferença na nota
Os dois perfis de analista de CX, pelas mesmas regras da análise gratuita, para o cargo “Analista de CX”:
Os erros que mais tiram nota de um perfil de analista de CX
NPS citado sem história de melhoria
Um número de NPS solto no perfil não diz nada. Diga qual causa você investigou, qual mudança propôs e o que aconteceu depois, porque a entrevista costuma pedir esse contexto.
Dado de cliente identificável no relato de pesquisa
Nome, contato e qualquer dado identificado de cliente ficam fora do perfil, como manda a LGPD (Lei 13.709/2018). Descreva o tipo de análise e a amostra, sem nenhuma informação de pessoa.
Pesquisa descrita sem mudança de processo
Um bullet que fala só de pesquisa não mostra o que mudou. Termine cada experiência com a decisão ou o processo que você ajustou, com o prazo de acompanhamento.
Antes de enviar: o seu perfil tem estas palavras?
Os termos que o recrutador digita para encontrar analista de CX. Marque os que aparecem no seu.
- analista de CX
- jornada do cliente
- pesquisa de satisfação
- NPS
- voz do cliente
- análise de reclamações
- pós-venda
- indicadores de atendimento
- mapeamento de processos
Mais sobre o LinkedIn de analista de CX
Outras profissões
Quanto um perfil de analista de CX precisa tirar na análise?
Não existe nota de corte no LinkedIn: a nota mede o que o recrutador encontra ao buscar pelo cargo. Como referência, o perfil típico de analista de CX tira 44 e o perfil pronto desta página, 100, nas mesmas regras. Acima de 80, o que falta costuma ser foto, banner e URL.
A análise do perfil é gratuita?
Sim. É gratuita, sem cadastro, e não guarda o arquivo. Aceita o PDF do LinkedIn, o currículo ou o texto colado, e a nota usa regras fixas, as mesmas para todo mundo, sem IA.
Por que a análise pede o cargo?
Porque a headline e as competências são pontuadas pelas palavras do cargo que você quer, como faz a busca do recrutador. Escreva o cargo do jeito que ele aparece na sua headline, por exemplo “Analista de CX”: a análise procura exatamente essas palavras no perfil.
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Envie o perfil, diga o cargo e cole o resultado. É isso.
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