Perfil do LinkedIn Para UX Researcher: Pesquisa, Testes e Modelo

O perfil de UX Researcher precisa mostrar o método, quantas pessoas você ouviu ou testou e a decisão de produto que a pesquisa mudou, não só a lista de técnicas. O recrutador busca o cargo, o tipo de pesquisa e a fase do produto em que você atua.

Quem contrata UX Researcher e o que o recrutador digita

Bancos digitais, e-commerces, empresas de software, consultorias de design e times de produto de companhias maiores contratam pesquisa de usuário. O recrutador quer ver o cargo junto do método e do tipo de produto. Estes são termos que costumam aparecer em anúncios da área:

• UX Research
• pesquisa com usuários
• teste de usabilidade
• entrevista com usuários
• jornada do usuário
• personas
• design de produto
• UX Researcher

Pesquisa aparece em muitos perfis de design e de produto. Se você quer a vaga de pesquisa, o cargo e os métodos precisam estar na headline, não só no Sobre.

Headline: 3 variações por nível

A headline diz se você pesquisa para decidir ou só para validar. Por isso o cargo, o método e o produto vêm na mesma linha. Estes são modelos para três momentos de carreira. Números ilustrativos, troque pelos seus:

• Júnior ou em transição: UX Researcher Júnior | Entrevistas e Testes de Usabilidade | Pesquisa de fluxos de cadastro em app bancário
• Pleno em produto digital: UX Researcher Pleno | Pesquisa Qualitativa e Quantitativa | Testes de usabilidade com 24 usuários por ciclo
• Sênior ou liderança de pesquisa: UX Researcher Sênior | Estratégia de Pesquisa e Jornada do Cliente | Três times de produto com pesquisa contínua

Três a quatro termos na linha: cargo, método, produto ou setor e uma prova. Mais exemplos em headline do LinkedIn: 30 exemplos por profissão.

Sobre: 1 exemplo completo

Pessoa, empresa e números inventados (ilustrativo). Use os seus.

Pesquiso o comportamento de quem usa produtos digitais de crédito. Planejo entrevistas e testes de usabilidade, conduzo as sessões e transformo o que ouvi em decisões que o time de produto consegue aplicar na tela (ilustrativo).

Meu método: a pergunta de negócio vem antes do roteiro, cada recomendação aponta para uma tela e nenhum relatório sai sem o trecho de comportamento que o sustenta. Num fluxo de contratação, a pesquisa identificou o passo que travava a tarefa e a versão nova foi testada antes do lançamento (ilustrativo).

Busco posição de UX Researcher pleno ou sênior em produtos digitais, com pesquisa qualitativa e quantitativa no mesmo ciclo. Aberto a conversar sobre método e rotina de pesquisa.

A estrutura é o produto, o método com uma prova, o que você entrega e o que busca. Mais em Sobre do LinkedIn: 12 exemplos prontos por área.

Experiência: 6 bullets de modelo

Cada bullet tem o método, o tamanho da amostra e a decisão que a pesquisa mudou. Sem a decisão, o bullet vira uma lista de técnicas. Números ilustrativos.

• Conduzi 18 entrevistas com usuários de um app de crédito, mapeando onde o cadastro travava e transformando o achado em três hipóteses testáveis.
• Planejei e executei testes de usabilidade de um fluxo de contratação, com 10 participantes por rodada, e apontei o passo em que 7 de cada 10 abandonavam a tarefa.
• Escrevi o roteiro de entrevista e o guia de moderação, reduzindo a condução enviesada entre os pesquisadores do time.
• Montei o questionário de satisfação com a jornada, com amostra de 400 respostas, e cruzei os dados com o painel de suporte.
• Sintetizei seis meses de pesquisa em um relatório de decisões, com cada recomendação ligada à tela que ela muda.
• Criei o processo de recrutamento de participantes e a rotina de pesquisa contínua, com uma sessão por semana para o time de produto.

Quando não houver número exato, use a unidade que você tem: entrevistas, participantes, rodadas, relatórios. Guia em como descrever experiência no LinkedIn, e a versão para design em experiência em design no LinkedIn.

As 15 competências que o recrutador filtra

UX Research · Entrevista com Usuários · Teste de Usabilidade · Pesquisa Qualitativa · Pesquisa Quantitativa · Jornada do Usuário · Personas · Análise de Dados · Síntese de Pesquisa · Design de Produto · Métricas de Produto · Figma · Excel Avançado · SQL Básico · Comunicação de Resultados

As 3 em destaque são o método principal (entrevista ou teste de usabilidade), o tipo de produto em que você pesquisa e a ferramenta de análise que mais usa. Complete até 50 com as técnicas que aplicou e os setores em que atuou. Guia em competências do LinkedIn: por que 50 e quais fixar, e a lista de design em competências do LinkedIn para design.

Erros comuns no perfil de UX Researcher

• Técnica sem decisão. Entrevista e teste de usabilidade na lista não dizem o que mudou. Escreva a decisão que a pesquisa influenciou.
• Trecho de cliente no perfil. Uma frase de entrevista pode identificar a pessoa e a empresa. Use o comportamento, não a citação.
• Amostra escondida. “Pesquisa com usuários” sem número parece opinião. Diga quantas pessoas, em quantas rodadas.
• Quantitativo sem método. Questionário sem amostra e sem cruzamento não prova análise. Descreva o tamanho e o que cruzou.
• Só pesquisa, sem produto. Quem pesquisa precisa aparecer ao lado de design e de produto. Mostre a conversa com o time.

Para comparar com um perfil de análise de dados, veja o perfil do LinkedIn para analista de dados, e o modelo de designer em perfil de designer UX/UI.

Formação, certificações e o que a vaga pede

Não existe registro profissional para UX Researcher. Psicologia, design, administração, ciências sociais e estatística aparecem na formação de quem atua na área, com o ano de conclusão na seção de formação. Cursos de pesquisa e de UX entram como complemento, com nome, carga horária e o programa conferido no site de quem oferece. O que a vaga pede com mais frequência é um estudo que você conduziu do começo ao fim, com a decisão no final.

Como adaptar o modelo em 20 minutos

1. Abra dez vagas de UX Research e anote os métodos e os tipos de produto que se repetem. Eles vão na headline e nas três primeiras competências.
2. Escolha a headline do seu nível e troque os números ilustrativos pelos seus. Se não tem o número, conte entrevistas, participantes, rodadas ou relatórios.
3. Reescreva o Sobre começando pelo estudo que mais mudou uma decisão de produto.
4. Escreva um bullet para cada estudo: o método, a amostra e a decisão.
5. Cadastre as 15 competências da lista e complete até 50 com as técnicas e os setores que você praticou.

Checklist antes de publicar

• Headline com cargo, método e produto, em até 220 caracteres.
• Nenhuma citação de entrevistado, nem nome de cliente ou de empresa em estudo confidencial.
• Seis bullets com método, amostra e decisão, cada um com número ou unidade.
• 50 competências, com as 3 em destaque no topo.
• Foto profissional, banner e URL personalizada com seu nome.
• Recomendação de um gestor de produto ou de um designer que trabalhou com a sua pesquisa.

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Perguntas frequentes