O perfil de community manager precisa mostrar a comunidade que você cuida, as redes em que atua e o resultado do seu trabalho. O recrutador procura quem planeja calendário, modera conversas e mede engajamento. Por isso a headline traz o cargo e a rede principal, e o Sobre mostra o que você faz com a audiência.
Quem contrata e o que o recrutador digita
Marcas de varejo, escolas, empresas de tecnologia, agências e negócios B2B abrem vagas de community manager. A busca usa o cargo junto de uma rede ou de um setor: community manager Instagram, community manager B2B, social media e comunidade. Engajamento, moderação, calendário editorial e gestão de crise aparecem nos anúncios com frequência. Use os termos que você pratica de verdade, porque o gestor pergunta por eles na entrevista.
Antes de escrever, abra cinco vagas da área que te interessam e anote o que se repete. O que aparece em todas vai na headline; o que aparece em duas ou três vai para as competências.
Headline: 3 variações por nível
A primeira pergunta de quem filtra essa vaga é em qual rede e com qual público você trabalha. Por isso o cargo, a rede e a prova vêm antes de tudo. Estes são modelos para três momentos de carreira. Números ilustrativos, use os seus:
- Júnior ou em transição: Community Manager | Instagram e LinkedIn para marca de educação | Calendário editorial e moderação de comentários
- Pleno em marcas e serviços: Community Manager | Comunidades de clientes B2B | Engajamento, pauta mensal e relatório de resultados com decisões da próxima pauta
- Coordenação ou sênior: Coordenador de Comunidade e Social Media | Estratégia de conteúdo e gestão de crises | Equipe de 3 pessoas e comunidade com resposta em até 2 horas
Três a quatro termos na headline: cargo, rede ou setor, prática e uma prova. Mais exemplos em headline do LinkedIn: 30 exemplos por profissão.
Sobre: 1 exemplo completo
Pessoa e números inventados para ilustrar o formato. Use os seus.
Cuido das redes de uma escola de idiomas com três unidades e de uma comunidade de alunos que comenta quase todos os dias. Planejo o calendário mensal, escrevo as legendas, respondo perguntas no direct e modero o que cresce rápido demais para ficar sem resposta.
Meu método: a pauta sai na segunda, cada peça tem um objetivo claro e, no fim do mês, o relatório mostra alcance, salvamentos e cliques. Nos últimos seis meses, a comunidade passou a responder mais dúvidas antes da equipe entrar na conversa (ilustrativo).
Busco posição de community manager pleno em marca de educação ou de serviços, com rotina de comunidade e métricas. Aberto a conversar sobre engajamento e conteúdo.
A estrutura: o que você administra, o método com uma prova, o que busca. Mais em Sobre do LinkedIn: 12 exemplos prontos por área e em as três primeiras linhas do Sobre.
Experiência: 6 bullets de modelo
Cada bullet tem a rotina, a decisão e o resultado. Números ilustrativos, troque pelos seus.
- Planejei o calendário editorial mensal de três redes para uma escola de idiomas, com pauta, formato e responsável por cada peça.
- Respondi e modera comentários e mensagens todos os dias, com um guia de tom que a equipe de atendimento passou a usar.
- Criei uma série semanal de dúvidas de alunos que virou o formato com mais comentários do perfil no trimestre.
- Montei o relatório mensal de alcance, salvamentos e cliques, com a leitura de cada resultado para orientar a próxima pauta.
- Conduzi a resposta a uma onda de reclamações em duas horas, com texto aprovado pela diretoria antes de publicar.
- Liderei a produção de vídeos curtos com um fotógrafo e um editor freelancers, dentro do orçamento acordado com a coordenação.
Escreva o que a sua rotina evitou ou acelerou: uma crise contida, uma pauta aprovada antes do prazo, um formato que a equipe passou a repetir. Quando não houver número exato, use a unidade que você tem: peças, comentários, redes, dias. Guia em como descrever experiência no LinkedIn, e a versão para marketing em experiência em marketing no LinkedIn.
As 15 competências que o recrutador filtra
Community Management · Social Media · Engajamento · Calendário Editorial · Copywriting para Redes Sociais · Moderação de Comunidade · Gestão de Crises · Instagram · LinkedIn · Análise de Métricas · Google Analytics · Canva · Atendimento ao Cliente · Produção de Conteúdo · Gestão de Influenciadores
As três em destaque são a rede principal, a métrica que você acompanha e a moderação ou o atendimento da comunidade. Complete até 50 com as ferramentas que usou, os formatos de conteúdo e os setores em que atuou. Guia em competências do LinkedIn: por que 50 e quais fixar, e a lista da área em competências do LinkedIn para marketing.
Erros comuns de perfil de community manager
- Lista de ferramentas sem prova. Doze plataformas na seção de competências e nenhuma linha de experiência que diga o que você fez em cada uma.
- Seguidor como único número. Diga o que a comunidade fez: respondeu, debateu, salvou, indicou.
- Curtir e comentar como rotina. Interação com a marca é parte do trabalho, mas o recrutador quer ver a estratégia por trás dela.
- Cargo de coordenação sem equipe. Se você faz tudo sozinho, use o cargo que combina com o que faz e cite a parceria com as áreas.
- Print de cliente sem permissão. Conta, comentário identificado ou dado de usuário não entram no perfil sem autorização expressa.
Para comparar a diferença entre planejar e executar, veja o modelo de perfil para social media.
Formação, cursos e certificações
Publicidade, comunicação social, jornalismo, marketing e design aparecem nas vagas de comunidade. A função não tem registro de conselho, então o que pesa é a formação que você concluiu e a prática que consegue mostrar. Cursos de anúncios, de análise de dados e de ferramentas de agendamento aparecem em muitos anúncios. Cite só o que concluiu, com o nome oficial e o ano, e confira a validade no site de quem emite antes de publicar.
Como adaptar o modelo em 20 minutos
- Abra dez vagas de comunidade e social media e anote as redes, os formatos e as palavras que se repetem. Elas vão na headline e nas três primeiras competências.
- Escolha a headline do seu nível e troque os números ilustrativos pelos seus. Se não sabe o número, conte peças, comentários, redes ou dias.
- Reescreva o Sobre começando pela rotina que você mais domina, com o método e uma prova.
- Escreva um bullet para cada rotina: o que você fez, a decisão e o resultado.
- Cadastre as 15 competências da lista e complete até 50 com as ferramentas e os formatos que você usou na prática.
Checklist antes de publicar
- Headline com cargo, rede, prática e prova, em até 220 caracteres.
- Nenhum print, nome de cliente ou dado de usuário sem autorização.
- Seis bullets com rotina, decisão e resultado, cada um com número ou prazo.
- Sobre de até 2.600 caracteres, em primeira pessoa, terminando com um convite.
- 50 competências, com as três em destaque no topo.
- Foto profissional, banner e URL personalizada com seu nome.
Meça e reescreva
Cole o perfil na análise grátis e veja a nota de headline, Sobre, experiências, competências e completude, em cinco categorias. O pacote de perfil entrega três headlines, o Sobre em primeira pessoa, as experiências reescritas em bullets com resultado, 50 competências e a nota antes e depois, por R$ 9,90, em pagamento único. Você copia e cola cada campo, respeitando o limite de cada um. Menus do LinkedIn mudam entre o app e o computador, então confira os caminhos na sua tela.
Se a vaga também pede currículo, o AjustaCV monta o currículo a partir do que você já tem.
Perguntas frequentes
Community manager ou social media: qual cargo usar no perfil?
Use o título que aparece na vaga que você quer. Community manager costuma ser quem conversa com a audiência, responde e modera. Social media tende a cobrir planejamento, produção e relatório das redes. Se você faz as duas coisas, escreva o cargo que a vaga pede e cite na headline a rotina que você domina.
Preciso colocar o número de seguidores no perfil?
Não é obrigatório, e número sem contexto pode jogar contra você. Mostre o que a comunidade fez: quantas dúvidas respondeu por semana, qual formato gerou mais conversa, quanto cresceu o alcance de uma série. Se citar seguidores, diga a rede, o período e o ponto de partida, por exemplo de 2 mil para 5 mil em um ano.
Posso mostrar um print de uma marca que eu atendo?
Confira o contrato e o que a marca autorizou antes de publicar. Muitas empresas não permitem exibir contas de clientes, nem comentários de usuários identificados. Descreva o trabalho em palavras: a campanha, o formato e o resultado geral. Quando a marca liberar, um recorte sem dados pessoais pode entrar na seção de projetos.
Certificação de plataforma vale a pena no perfil?
Pode valer, sobretudo para quem está começando e ainda não tem carteira de clientes. Cursos de anúncios e de análise de dados aparecem em muitas vagas. Cite só o que você concluiu, com o nome oficial do curso e o ano. Confira a validade no site de quem emite, porque algumas certificações expiram e precisam ser refeitas.
Como provar resultado sem acesso aos números da empresa?
Use o que é seu: o relatório mensal que você montou, o número de peças produzidas, o tempo de resposta aos comentários e o formato que mais gerou conversa. Quando o número pertence à empresa, escreva a ordem de grandeza e a frequência. Um resultado descrito com honestidade convence mais que uma cifra que o recrutador não consegue checar.
Quer seu perfil LinkedIn escrito pro cargo que você quer?
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